بيت نظيفوبال مرتاح.

لا داعي لوجودك في المنزل. اترك المفاتيح لدى حارس المبنى أو في صندوق مفاتيح أو معنا: نحفظها برمز ولا نكتب عليها عنوانك أبدًا، ونعيدها إليك متى طلبت.

نعم. نحضر كل شيء: منتجات حاصلة على ملصق بيئي، ومكنسة بفلتر HEPA، وممسحة بخار، وأقمشة مايكروفايبر، وسلّمًا بارتفاع 2 متر. وتتوفر منتجات بلا عطر عند الطلب، وإن كنت تفضّل منتجاتك نستخدمها.

مع الباقة تأتيك العاملة نفسها أو الفريق نفسه في كل زيارة. وإذا تغيّبت نخبرك قبلها بيوم ونرسل زميلة مدرَّبة تطّلع أولًا على ملاحظات منزلك.

التغيير والإلغاء مجانيان حتى قبل الموعد بـ24 ساعة. وبعد ذلك نحتسب 50% من قيمة أول ساعتين، وكذلك إذا لم نتمكن من دخول المنزل في يوم الزيارة.

إذا لم يكن شيء على ما يرام فأخبرنا خلال 24 ساعة مع صورة، ونعود لإعادته مجانًا.

لا مشكلة في وجود حيوانات أليفة، فقط أخبرنا عند الحجز. لكننا لا نُخرجها للمشي ولا نطعمها ولا نعتني بها.

الحوادث مشمولة بتأمين المسؤولية المدنية لدينا: نبلغك في اليوم نفسه، وتبلغنا أنت خلال 48 ساعة لنصلحه أو نستبدله.

الإكرامية ليست متوقعة أبدًا، وإن تركت شيئًا فيذهب بالكامل إلى العاملة.